Для удобства населения было принято решение о расширении возможностей 1414, что позволило предоставлять консультативную помощь и по социальным вопросам, закрыв короткий номер 1411.
Теперь вопросы, касающиеся оформления пенсии и пособия, АСП, работы портала социальных услуг, трудовых отношений и занятости населения можно задать, позвонив в единый контакт-центр 1414, нажав добавочный номер 5.
1414 помогает населению по социально-трудовым вопросам с 9.00 до 18.30 часов с понедельника по пятницу и с 9.00 до 13.00 часов по субботам (воскресенье – выходной), звонок бесплатный. Получить самые популярные гос услуги также можно через наш телеграм-бот @kenes1414bot
Барлық мемлекеттік қызмет бір нөмірден қолжетімді!
Халыққа ыңғайлы болу үшін 1411 қысқа нөмірін жаба отырып, 1414-тің әлеуметтік мәселелер бойынша кеңес беру мүмкіндіктерін кеңейту туралы шешім қабылданды.
Енді зейнетақы мен жәрдемақыны, атаулы әлеуметтік көмекті ресімдеу, әлеуметтік қызметтер порталының жұмысы, еңбек қатынастары мен халықты жұмыспен қамту туралы сұрақтарды 1414 Бірыңғай байланыс орталығына қоңырау шалып, қосымша 5 нөмірін басу арқылы алуға болады.
Әлеуметтік сұрақтар бойынша 1414 халыққа дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін және сенбі күні сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін (жексенбі-демалыс)көмектесе алады, қоңырау — тегін. Ең танымал Мемлекеттік қызметтерді біздің @kenes1414bot телеграмм-бот арқылы да алуға болады.