АРРФР подготовило единые требования к банкам, МФО, брокерам и страховщикам, передает LS.
Так, финрегулятор разработал проект постановления, внедряющий в Казахстане риск-ориентированный поведенческий надзор по опыту Великобритании и ЕС.
Новые правила обяжут фининституты учитывать интересы клиентов на всех этапах – от рекламы до закрытия договоров. К примеру, реклама должна будет содержать всю информацию о характеристиках, стоимости и рисках финпродукта и не вводить людей в заблуждение.
Финорганизации должны определять целевую группу потребителей продукта, оценивать риски для людей, обеспечивать понятность условий продукта и до его предоставления оценивать соответствие продукта целям (потребностям) потребителя
– говорится в сообщении.
Проектом предусмотрено внедрение механизмов постоянного мониторинга финпродуктов. Для этого финорганизации будут анализировать обращения граждан, случаи досрочного прекращения договоров и показатели, позволяющие выявлять возможные недостатки продукта и принимать корректирующие меры.
Кроме того, документ направлен на предупреждение недобросовестных практик, включая сокрытие либо искажение условий финпродукта, навязывание допуслуг, манипулирование информацией о стоимости продукта.
Отмечается, что проект не предусматривает согласование финпродуктов с АРРФР. Однако прописан перечень, по которым финорганизации обязаны уведомлять Агентство в течение десяти рабочих дней после их утверждения, изменения или прекращения предоставления.