Метка: оператор

Мар42026 by Екатерина Лукашова

<?php echo esc_attr( get_the_title() ) ?>

Цифровой формат обслуживания: более 72 тысяч обращений принято через видеоЦОН в 2025 году

Цифровой сервис видеоЦОН объединяет 79 государственных услуг, доступных в формате видеоприёма через мобильное приложение «ЦОН». Такой формат позволяет оформить документы и получить консультацию сотрудника дистанционно. В 2025 году через видеоЦОН оказано 72 тысяч обращений, сообщили в Госкорпорации «Правительство для граждан». ВидеоЦОН работает в режиме реального времени: оператор консультирует, помогает заполнить документы и принимает обращение онлайн. Средняя продолжительность одного видеоприёма составляет от 5 до 15 минут, что позволяет оперативно решать большинство вопросов в удобном формате. Сегодня через сервис доступны 79 государственных услуг – от справки отсутствии судимости, регистрация по месту жительства до назначения социальных выплат и пособии многодетным семьям. Чтобы во

Фев142026 by Екатерина Лукашова

На трассах Казахстана заработает интернет

В Казахстане планируют охватить связью автодороги между городами. В министерстве ИИ и цифрового развития рассказали LS о планах на этот год. Как сообщили в ведомстве, для покрытия трасс интернетом было подписано соглашение об инвестициях с одним из операторов связи. В результате планируется обеспечить радиосигналом белые пятна. Таким образом, выход в Сеть станет возможным на 40 тыс. км дорог. Работа будет осуществлена в два этапа. На первом работы будут проводиться на республиканских путях, далее – на трассах областного значения – пояснили в министерстве. Точный объем инвестиций будет определен по окончании строительных работ. Ранее LS сообщал, что запуск интернета на дорогах может обойтись более чем в 126 млрд тенге.

Ноя122025 by Екатерина Лукашова

Операторы связи будут выявлять звонки от мошенников: утверждены правила

Приказом и.о. министра искусственного интеллекта и цифрового развития от 3 ноября 2025 года внесены изменения и дополнения в Правила оказания услуг связи, сообщает Zakon.kz. Так, в правила добавлено понятие "биометрические данные" – это персональные данные, которые характеризуют физиологические и биологические особенности субъекта персональных данных, на основе которых можно установить его личность. При этом уточняется, что в системе информационно-справочного обслуживания оператора сотовой связи в круглосуточном режиме оказываются следующие бесплатные информационно-справочные услуги: предоставление других информационно-справочных услуг, связанных с оказанием услуг сотовой связи (прием жалоб на качество оказываемых услуг сотовой связи, прием предложений по улучшению услуг сотовой с

Сен172025 by Екатерина Лукашова

Пользователи платных дорог в Казахстане освобождены от оплаты за участки с дефектами

С 15 сентября 2025 года в Казахстане изменились правила оплаты на платных автодорогах республиканского значения. Всего в стране функционирует 27 платных участков. Теперь водители освобождаются от платы за километры с дефектами, которые мешают безопасному и комфортному движению. Если, например, на 100-километровом участке проблемными признаны 5 км, платить придётся только за оставшиеся 95 км. Взимание платы автоматически приостанавливается с момента выявления дефекта и возобновляется только после ремонта. Национальный оператор постоянно проверяет состояние дорог с помощью замеров и осмотров. Сообщить о проблеме можно самому — по круглосуточному номеру 1403. Обращения сразу берут в работу, а перерасчёт или возврат платы делается автоматически. Новое правило распространяется на все п

Авг282024 by Екатерина Лукашова

Для получения услуг сотовой связи казахстанцам предстоит пройти биометрию

Министерство цифрового развития подготовило проект соответствующих поправок в Правила оказания услуг связи, сообщает Zakon.kz. В частности, в правилах появится новое понятие: биометрические данные – персональные данные, которые характеризуют физиологические и биологические особенности субъекта персональных данных, на основе которых можно установить его личность. Услуги сотовой связи оказываются на основании договора об оказании услуг сотовой связи, заключаемого между оператором и абонентом, согласно статье 397 Гражданского кодекса РК с предоставлением абонентом биометрических данных (изображения лица). В пояснении к проекту сказано, что в настоящее время операторы связи регистрируют абонентские устройства сотовой связи посредством онлайн-сервисов без корректной иденти

Июл232023 by Екатерина Лукашова

Повышение тарифов сотовых операторов РК прокомментировало АЗРК

В начале этой недели стало известно, что казахстанские сотовые операторы в августе 2023 года поднимут цены на тарифы. Это вызвало негодование у казахстанцев, сообщает Zakon.kz. 18 июля 2023 года казахстанские сотовые операторы на своих официальных сайтах проинформировали о том, что в августе поднимут цены на тарифы. Сообщения операторов об повышении стоимости тарифов 21 июля прокомментировали в Агентстве по защите и развитию конкуренции РК. Что касается сообщений операторов об увеличении тарифов. В настоящее время агентством в рамках своей компетенции проводится соответствующая работа: направлены запросы, проводится мониторинг цен. Но при этом агентство обоснованность повышения цен может установить только в ходе расследования, при наличии признаков нарушения антимонопольного зак