Министр искусственного интеллекта высказался о судьбе ЦОНов в Казахстане
Министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев рассказал, как будет трансформироваться работа ЦОНов и как планируют решать проблему очередей и сбоев в системах, передает корреспондент Zakon.kz.
Мадиев озвучил, что постепенно переводят основные государственные услуги в безальтернативный онлайн-формат.
Говоря о дальнейшем развитии центров обслуживания населения, мы видим их трансформацию в цифровые офисы населения. В основном это должны быть зоны самообслуживания. Как это можно сделать. Сегодня мы фиксируем около 15 млн посещений ЦОНов в год, хотя это менее 5% от общего количества получаемых госуслуг. Это означает, что большинство граждан уже пользуются услугами в цифровом формате, однако порядка 15 млн человек по-прежнему приходят лично. Этих пользователей необходи





