13 августа в городской специальной библиотеке прошел семинар «Разъяснение порядка оказания государственных услуг для лиц с ограниченными возможностями по зрению». Согласно статье 3 Закона РК «О государственных услугах», одним из основных принципов оказания государственных услуг является обеспечение равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам.
В этой связи Департаментом Агентства РК по делам государственной службы по Акмолинской области на базе городской специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих граждан города Кокшетау проведен семинар «Разъяснение порядка оказания государственных услуг для лиц с ограниченными возможностями по зрению», в ходе которого слушателям будут разъяснены основные аспекты законодательства в сфере государственных услуг и проводимой работы по повышению его качества.
Наша страница в Фейсбук! Подпишись!
Сегодня на учете Казахского общества слепых по Акмолинской области состоят 1300 граждан из них 308 — по городу Кокшетау, которые так же, как и все граждане, являются услугополучателями и должны знать свои законные права при получении услуг, а также знать о своих правах на обжалование в случае некачественного оказания государственной услуги.
В связи с чем Департаментом разработаны таблицы Брайля, разъясняющие права услугополучателей, а также, принимая во внимание, что не все слабовидящие граждане могут читать по Брайлю, Департаментом разработаны и изданы памятки в виде аудиодисков, которые предоставлены в фонд специальной библиотеки для последующего прослушивания посетителями вышеуказанной библиотеки.
Аналогичные мероприятия будут проводиться на постоянной основе.